"Es el momento de la innovación periodística"
- Lera Pérez, Lucía
- 12 dic 2017
- 3 Min. de lectura
El director de innovación del grupo Vocento, Borja Bergareche, añadió estás palabras a sus declaraciones en la primera mesa redonda del IX Congreso de Ciberperiodismo celebrado en Bilbao

El pasado 27 de noviembre el Bizkaia Aretoa acogió a la mesa redonda del IX Congreso de Ciberperiodismo. En ella se trató el tema de “la innovación en los medios mediante la creación de laboratorios”.
El Congreso se desarrolló a lo largo de los días 27 y 28 de noviembre. Los encargados de su organización fueron Patxi Juaristi, Vicerrector del Campus de Bizkaia UPV-EHU, Simón Peña, Decano de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, y Koldo Meso, Director del Departamento de Periodismo II y Responsable del Congreso.
A esta mesa redonda, cuya moderadora fue la profesora de la UPV/EHU Terese Mendiguren, acudieron el encargado del sector de Innovación del grupo Vocento, Borja Bergareche, el director del laboratorio de rtve.es, Alberto Fernández, y el director de nuevos contenidos en el Grupo La Información, Alfredo Casares.
El periodismo actual ha ido evolucionando en estas últimas décadas. Alfredo Casares explicó que este ha pasado de ser un servicio centrado en prestar información a centrarse en “competir por la lealtad y la fidelidad de los ciudadanos”. También añadió que estos nuevos laboratorios surgen por la necesidad de poseer una visión de futuro dentro de los propios medios debido a la necesidad de diversificación en la manera de observar la realidad. El causante de esto ha sido la quiebra del modelo tradicional y la necesidad de búsqueda de modelos alternativos.
En este nuevo modelo, Casares puntuó la dificultad en la métrica de audiencia. La oferta gratuita de información ha hecho que las métricas en los medios online se basen en número de suscriptores, volviendo a la importancia de la fidelidad del consumidor. Alberto Fernández añadió que estas métricas actualmente son más usadas para el control interno del medio, más allá de la búsqueda de un objetivo económico.
Por otra parte, los laboratorios surgen por la necesidad de una innovación capaz de ofrecer a la gente un puesto dentro de la cadena comunicativa, añadió el director del laboratorio de rtve.es Alberto Fernández. Actualmente, el periodismo busca agilizar el proceso de búsqueda de información y ampliar los ámbitos de visión, por lo que Borja Bergareche destacó la necesidad de transformar la comunicación acercándose más al público y estableciendo organismos fuera de los periódicos, formados por distintos especialistas, capaces de saciar dichas necesidades.
Esta nueva realidad en la comunicación, según Alberto Fernández, ha supuesto que los periodistas pasen a ser “árbitros” encargados de coordinar los laboratorios. “A la hora de la gestión, el periodista pasa a ser un perfil de producto, dando lugar a perfiles más complejos e importantes”, explicó Bergareche. Ya no se busca una persona capaz de llevar a cabo un solo tipo de labores, recalcó el encargado del sector de Innovación del grupo Vocento, ahora se requiere una “hibridación de los periodistas”, es decir, que estos sean capaces de manejarse en distintos ámbitos y de adaptarse a los puntos de vista de los diferentes departamentos de un laboratorio. Los tres participantes coincidieron en que dentro de un laboratorio, es la figura del periodista quien debe llevar el mando, ya que aportan valor añadido e innovación de contenidos. Estos han sufrido un gran cambio en su perfil, ya que han dejado de ser los responsables de los contenidos en los periódicos, cediendo este puesto a los lectores.
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